近日，青云QingCloud 產品設計師馮威應邀出席了 TOP100 全球軟件案例研究峰會，并與參會嘉賓分享了 KubeSphere 在產品設計、體驗優化過程中的創新實踐與經驗，他指出良好的用戶體驗在企業級平臺和應用中扮演的角色將越來越關鍵。
青云QingCloud產品設計師 馮威
TOP100 全球軟件案例研究峰會（TOP100Summit）是科技界一年一度的案例研究峰會，由軟件研發培訓領域知名服務提供商麥思博（msup）公司組織發起并主辦，每年甄選有學習價值的100 個技術創新/研發管理實踐，分享他們在本年度最值得總結、盤點的實踐啟示。
隨著 Kubernetes 逐漸成為面向企業的開源容器編排工具的事實標準，越來越多企業開始擁抱容器、擁抱 Kubernetes。但 Kubernetes 僅提供命令行的操作方式，對于終端用戶的使用和學習成本都是巨大的。因此如何幫助研發工程師及運維工程師輕松應對應用管理、服務治理、DevOps、大數據以及人工智能場景下的資源編排問題就促成了 KubeSphere 誕生。
馮威在《企業級產品的目標導向設計探索》的演講中指出，對于軟件產品的實現，松耦合以及面向對象的程序設計原則是一種近乎完美的實現模型。當我們以用戶目標為導向確定使用流程后發現，每個用戶目標的背后都是對多個松耦合資源的重組。而這些以松耦合形式存在的資源或者概念往往不能直接與用戶目標產生關系，所以讓用戶學習產品涉及到的各種技術實現的概念就成許多軟件教程“第一課“。為了改變這一現狀，KubeSphere 制定了自己的設計準則就是“讓界面語言以及用戶的每一步操作更專注于任務而非技術實現”。
KubeSphere 因為采用目標導向設計探索讓產品設計和用戶體驗好評不斷。自發布以來，KubeSphere 容器平臺獲得社區用戶“用戶體驗極好”、“功能完善，滿足各個場景需求”、“開源開放”等眾多好評，也印證了 KubeSphere 容器平臺最初的產品定位：易用、完善的開發工具集和運維友好。很多測試用戶因良好的用戶體驗轉而成為 KubeSphere 的商業客戶。
未來，青云QingCloud 將不斷在產品設計和體驗優化層面精進，幫助企業在數字化轉型中降低學習成本，獲得更好的用戶體驗。
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